Ventes de billets pour les excursions et safaris maritimes et privatisation
Les billets pour nos excursions nautiques sont vendus par les canaux suivants :
- En ligne et en points de vente physiques via notre partenaire Abers Tourisme
- En direct auprès de notre équipe
Les privatisations sont faites en direct auprès de notre équipe, par téléphone ou formulaire de contact.
Réservation et paiement
- Les achats de billets réalisés via Abers Tourisme sont soumis aux conditions générales de vente de ce partenaire.
- Les réservations d’excursions faites en direct sont réglés à l’embarquement par chèque libellé à l’ordre de NIEUTIN ou en espèces. Le paiement par carte bancaire n’est pas disponible.
- La privatisation du bateau implique le versement d’un acompte lors de la réservation. Le paiement du solde se fera à l’embarquement par chèque libellé à l’ordre de NIEUTIN ou en espèces. Le paiement par carte bancaire n’est pas disponible.
Conditions d’annulation
De la part du client :
- En cas d’achat via Abers Tourisme, les demandes d’annulation ou de modification doivent être adressées directement à ce partenaire. Leurs conditions générales de vente s’appliquent.
- Pour les réservations faites auprès de nous, toute annulation de votre part doit être signalée le plus tôt possible de manière à ce que les places puissent être mises à disposition d’autres clients. D’autre part :
- Si votre annulation intervient plus de 7 jours avant l’excursion, vous serez remboursés à 100%.
- Si votre annulation intervient entre 7 jours et 48 heures avant l’excursion, vous serez remboursés à hauteur de 50%.
- Si votre annulation intervient moins de 48 heures avant l’excursion, il n’y aura pas de remboursement.
De la part d’Aber Wrac’h Odyssée :
En cas d’annulation de notre part pour des raisons météorologies, un problème technique ou humain, une solution de report sera proposée ou, à défaut, un remboursement intégral des sommes perçues.
Embarquement
- L’accès à bord est conditionné à la présentation d’un billet valide (imprimé ou sur smartphone) ou au règlement immédiat du billet pour les ventes en direct.
- L’embarquement se fait 10 minutes avant le départ. En raison des contraintes de marée, il ne sera pas possible d’attendre d’éventuels retardataires. Dans ce cas le remboursement ne sera pas possible.
Responsabilité
- Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à bord à toute personne dont le comportement pourrait compromettre la sécurité ou le bon déroulement de l’excursion.
- La responsabilité de l’armateur ne saurait être engagée en cas :
- de perte ou de vol d’effets personnels à bord ou lors d’escales
- d’accident survenu lors d’escales